“但带着孩子来我们医院就医的家长总是说‘你教教孩子，开导一下孩子’。”李玖菊说，其一，很多家长不认为孩子的心理问题是疾病，没有意识到需要治疗；其二，如果就医的话就需要看精神科、心理科，家长的惯性思维是精神科、心理科就是精神病院，“像我们治疗的青少年，很多家长能走医保但都不走医保，因为要保密。住院的费用其实不便宜，有时候多的话甚至万元，但即便如此，一些家长也选择自费，他们害怕别人知道。因为社会上有观念认为精神科就是疯人院，这对孩子和家长产生一定影响。当然，相比较以前，现在情况要好很多了”。中国心理学会注册心理师、国家二级心理咨询师刘俊娉也向记者表达了相似的观点：“如果家长缺乏对心理疾病的基本认识，可能会对孩子产生误解。比如，对学习障碍的孩子，他们有的是阅读障碍、有的是书写障碍、有的是数学方面的障碍、有的还伴随有注意力缺陷多动障碍和品行障碍等。如果家长不知道学习障碍，就可能会认为孩子不专心、粗心，学习不用功，从而训斥孩子甚至惩罚孩子。这样不仅错失了诊断和治疗的重要时机，而且还会让孩子承受额外的压力，破坏亲子关系，不利于孩子的心理健康。”
“其实，应该肯定的是，越来越多的家庭已经开始正视儿童青少年心理健康问题，要不然现在也不会有那么多所谓的育儿公众号，但其中关于儿童青少年心理的专业文章还是比较少，而且每个孩子都是独特的，其中的问题不能一概而论。”顾晓曼对记者说，她的感觉是，目前能够帮助孩子完成社会化和预防早期心理问题的专门机构还是不多，家长对孩子出现的问题往往束手无策，不少人只得求助于网络和各种妈妈群。对此，李玖菊也提到，“我们医院现在的儿童青少年治疗室有张家庭床，就是一个家长陪一个孩子，还有张普通床。但还是属于满床的状态，还有孩子不断来求医，住不进来”。
“前几年也在倡导开办家长学校，帮助家长更好地促进孩子的心理健康教育。但据我了解，可能受众比较少，效果也不是特别明显，大家往往都是等孩子出现问题后才去寻找各种帮助，而不是说早期就用正确的方法来养育孩子。”齐亚静说，希望能够呼吁相关部门进一步开展正规的家长培训，让每个家庭都成为促进儿童青少年心理健康的大后方。目前，克里斯滕森被关押在监狱，心理专家将会对他进行精神健康鉴定。他的律师表示，目前已经找到了两名精神健康专家，在未来不久，将会有第三名专家加入鉴定团队。